データを守る
4つの仕組み
データはCloudflareのサーバーに保存します。写真と発行した書類の控えも、Cloudflareのストレージに保存します。
取引のデータは
会社ごとに分けて保存
得意先、見積、売上伝票、請求、入金、設置機器などの取引のデータは、会社ごとに別のデータベースに置きます。他社のデータと混ざることはありません。
権限は
4段階
代表、管理、編集、閲覧の4段階から、人ごとに選べます。閲覧の方はデータを見るだけで、書き換えはできません。操作のたびに権限をサーバーで確かめます。
操作ログに
変更の前後が残る
誰が、いつ、何をしたかを操作ログに残します。見積や得意先などを直したときは、変わった項目の前と後の値も残し、代表と管理の方が確かめられます。
ログインと
端末の管理
パスワードは元に戻せない形で保存し、ログインの画面にはボット対策を入れています。ログイン中の端末は一覧で確かめられ、端末ごとにログアウトできます。
もしものときも
データは残ります
誤って消したときや、送った書類を確かめたいとき、お支払いが止まったときのデータの扱いです。
こんなとき
誤って消して
こうなります
誤って消して
しまったとき
こうなります
過去30日のご指定の日時に
当社がまるごと戻します
ご依頼をいただくと、ご指定の時点に、会社の取引のデータをまるごと当社が戻します。ご指定は、当社の作業の時点から過去30日までです。
戻す時点
当社が戻す作業の時点から数えて過去30日のうち、ご指定の日時の状態に戻します。
戻すもの
得意先、見積、売上伝票、請求、入金、設置機器などの取引のデータです。会社まるごと、同じ時点にそろえて戻します。
戻したあと
ご指定の日時より後に入れた伝票や変更は消えます。
ご依頼の方法
メールで contact@denkou-hankan.com へお送りください。
こんなとき
送った書類を
こうなります
送った書類を
確かめたいとき
こうなります
送った時点の内容が
控えとして残ります
お客様に送った見積書や請求書は、送った時点の内容で控えに残します。あとから伝票を直しても、控えは変わりません。
残すとき
見積書、納品書、請求書、領収書を共有リンクかメールで送ったときに、その時点の内容を控えとして別に残します。
探し方
取引先の名前か番号、日付の範囲、金額の範囲、種類で探せます。事務処理の規程はお客様の社内でご用意ください。
確かめ方
控えは前の控えの SHA-256 とつないで残します。つながりが切れていないか、控えの中身が変わっていないかを画面から確かめられます。
こんなとき
お支払いが
こうなります
お支払いが
止まったとき
こうなります
閲覧とCSVの書き出しは
そのままできます
お支払いが確かめられないあいだも、データは閲覧できます。
このあいだもできること
データの閲覧、種類ごとのCSVの書き出し、お支払い方法の更新ができます。
止まること
データの作成と編集が止まります。
元に戻すには
お支払い方法を更新すると、作成と編集ができるように戻ります。
解約するときの
データの取り出し方
代表と管理者の方が、種類ごとのCSVでいつでも書き出せます。写真と発行した書類の控えは、それぞれの画面から取り出せます。
解約したあとの流れ
解約する
代表の方が、設定の画面から解約できます。解約したあとも、その請求期間の末日まではこれまでどおり使えます。解約後90日は閲覧できる
契約が終わった日から90日間は、得意先、見積、売上伝票、請求、入金などのデータを閲覧できます。その間も書き出せる
代表と管理者の方は、この間もCSVで書き出せます。写真と発行した書類の控えは、それぞれの画面から取り出せます。90日を過ぎると削除される
90日を過ぎたら、データを削除します。保存の期間が残る帳簿や書類は、書き出してお客様の側で保存してください。
よくある質問
お客様が登録した業務データの権利は、お客様にあります。当社がお客様の業務データを見たり使ったりするのは、サービスの提供、維持、改善のためと、法令に基づく場合だけです。
得意先や伝票などのデータは、種類ごとのCSVで書き出せます。文字コードはUTF-8とShift_JISから選べます。写真と発行した書類の控えは、それぞれの画面から取り出せます。
カードの情報は、決済代行のStripeが受け取って保管します。当社のサーバーには保存しません。当社が扱うのは、カードの種類、下4桁、有効期限などの確認のための情報だけです。
バックアップのファイルは、データを移せるかを調べて移すためにお預かりします。受け渡しの方法と預かったファイルの扱いは、ご相談のうえご案内します。弥生販売からの乗り換えを見る