プライバシーポリシー

株式会社Livspect（以下「当社」）は、クラウドサービス「電工販管.COM」（以下「本サービス」）における個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（不可逆に暗号化して保存）
• 組織・業務データ：組織情報、従業員情報、得意先・見積・売上・請求・入金等の業務データ
• 決済情報：クレジットカード情報は決済代行会社（Stripe, Inc.）が直接取得・保管し、当社のサーバーには保存されません。当社はカードブランド・下4桁・有効期限等の参照情報のみを取り扱います。
• お問い合わせの情報：資料請求と導入のご相談のフォームで入力いただいた会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、従業員数、お使いのソフト、ご相談の内容
• 資料の閲覧の情報：資料請求でお送りした資料のリンクを開いた日時、見たページと時間、ダウンロードの有無、IPアドレス、ブラウザ情報
• 利用状況：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等

2. 利用目的

• 本サービスの提供・本人確認・認証のため
• 利用料金の請求・決済のため
• お問い合わせ対応・重要なお知らせの通知のため
• 資料請求への資料のお届け、導入のご相談へのご連絡のため
• 資料の閲覧の状況をふまえたご案内と、サービスの改善のため
• 不正利用の防止、サービスの維持・改善・新機能開発のため
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務遂行に必要な範囲で委託先（後記4.）に取り扱わせる場合

4. 外部サービス・委託先

本サービスは、提供に必要な範囲で次の外部サービスを利用します。

• インフラ：Cloudflare, Inc.（サーバー・データベース・ストレージ・メール送信・ボット対策）
• 決済：Stripe, Inc.（クレジットカード決済）
• 地図：Google LLC（得意先の住所の地図の表示） — 地図を表示するため、得意先の住所が送信されます
• 会計連携（利用者が有効化した場合のみ）：freee株式会社、株式会社マネーフォワード — 連携に必要な業務データ（売上・取引先等）が送信されます

これらの事業者への情報の保存・送信には、各社との契約および各社のプライバシーポリシーが適用されます。国外にサーバーが所在する場合があります。

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持・不正防止のためにCookieを利用します。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

6. 安全管理措置

当社は、利用者情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、権限管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。

9. お問い合わせ窓口

株式会社Livspect　電工販管.COM 運営窓口
メール：contact@denkou-hankan.com